| 販売業者 | 株式会社twelve |
|---|---|
| 運営責任者 | 浦松 健 |
| 住所 | 〒350-1122 埼玉県川越市脇田町6-1-1階 |
| 電話番号 | 049-225-5622 |
| FAX番号 | -- |
| メールアドレス | info@twelve0492233757.com |
| URL | https://www.twelve0492233757.com/ |
| 商品以外の必要代金 | 送料、消費税、銀行振込手数料、代金引換手数料 ※消費税は表示金額に含まれております 【代金引換払い】 商品代金(税込み)+送料+代引き手数料 ・商品代金の合計金額が税込11,000円以上は送料無料 ・商品代金の合計金額が税込11,000円未満は送料￥550(全国一律)が加算されます ・代引き手数料はお客様負担となります 代引き手数料:10,000円未満→￥330 / 10,000円以上 30,000円未満→￥440 / 30,000円以上 100,000円未満→￥660 / 100,000円以上 300,000円未満→￥1,100 【クレジットカード】 商品代金(税込み)+送料 ・商品代金の合計金額が税込11,000円以上は送料無料 ・商品代金の合計金額が税込11,000円未満は送料￥550(全国一律)が商品代に加算されます 【銀行振込】 商品代金(税込み)+送料 ・商品代金の合計金額が税込11,000円以上は送料無料 ・商品代金の合計金額が税込11,000円未満は送料￥550(全国一律)が商品代に加算されます ※振り込み手数料はお客様負担となります |
| 注文方法 | 原則、注文フォームでの受付けとさせていただきます。 |
| 支払方法 | 銀行振込・クレジットカード決済・代金引換払いよりお選びいただけます。 ※一部、代金引換払いがご利用いただけない商品がございます。その場合は、当該商品のページに、その旨、記載いたします。 |
| 支払期限 | 【銀行振込】振込み口座のご連絡後、2日以内 【代金引換払い】発送から1週間以内 ※期限を過ぎた場合、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 ※代金引換にて、発送後のキャンセル、商品のお受け取り辞退、保管期限切れがあった場合、往復の送料を当店からお客様にご請求いたします。 |
| 引渡し時期 | 商品の出荷から2日以内に商品をお届けいたします。 【出荷について】 ・昼12時までのご注文は当日出荷とさせていただきます。 ・昼12時以降もしくは休業日でのご注文は翌営業日での出荷とさせていただきます。 ・銀行振込のご注文は入金確認後2日以内での出荷となります。 ※離島などの一部地域への発送はお届けが遅れる場合がございます。 ※天候や交通事情などにより、出荷やお届け日に遅れが生じる場合もございます。 |
| 返品・交換について | ※不良品・誤発送を除き、ご注文後のキャンセル、注文内容の変更および返品・交換はお受けできません。 ■不良品・誤発送について 到着より5日以内にご連絡のうえ、送料着払いにてご返送ください。ご連絡が5日を過ぎると返品や交換の対応がいたしかねます。お戻しいただいた商品が到着次第、良品と交換して発送いたします。メーカー在庫も含め商品が欠品している場合は、原則お修理での対応とさせていただきます。お修理での対応ができない場合は返金での対応とさせていただきます。 ■返品をお受けできない商品 ・お客様の注文間違えやイメージの相違が理由での返品・交換 ・一度ご使用になられた商品(室内での試着は除く) ・商品の付属のタグなどを取られた商品 ・お客様が汚損(ファンデーション、口紅など)・破損された商品 ・香水やタバコなどの匂いがついている商品 ・お届け後、洗濯・クリーニング・お直しなどされた商品 -お問い合わせ先- 当サイトのCONTACTよりメールまたは店舗まで直接お電話ください。 TEL : 049-225-5622 (休業日を除く平日14時～20時、土日祝日13時〜20時受付) |
