How to buy

1. 商品を探す

twelveオンラインショップでは、ナビゲーションバーやサーチなどを使ってサイト内を移動や商品の検索ができます。

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トップページには、最新のオススメ商品も掲載してございます。併せてご覧下さい。

2. 商品の詳細を確認する

商品の詳細ページには、価格や在庫状況など、その商品に関する情報が詳しく掲載されています。
商品イメージをクリックすると、イメージを拡大して見ることができます。

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買いたい商品の右下に表示されている「カートに追加」ボタンをクリックすると、ボタンの上に表示されている商品がカゴに入ります。

3. カゴの中身を確認する

カゴの商品はいつでも出し入れできます。なお、注文手続きは「購入手続きへ」ボタンをクリックするまで始まりません。

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注文する商品が決まったら、「購入手続きへ」ボタンをクリックして、注文手続きを行ってください。

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4. ログイン

「購入手続きへ」ボタンをクリックすると、注文手続きが始まります。
twelveオンラインショップを初めてご利用になる場合は、画面下の「まだ会員登録されてないお客様」から、「会員登録をする」か「購入手続きへ」のボタンどちらかをお選びいただきクリックして先に進みます。

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※会員特典

会員登録をするとお買い物の際に便利なMyページやお得なポイントをご利用いただけます。

1.¥100(税抜き)につき1ポイントが付与されます。1ポイントにつき1円として次回以降のお買い物にご利用頂けるお得なポイント還元サービスです。

2.ログインするだけで、毎回お名前や住所などを入力することなくスムーズにお買い物をお楽しみいただけます。

3.会員様限定のセール等を開催する場合、Eメールにてお知らせさせて頂きます。
※ポイントの注意事項

  • ポイントは商品発送時に加算されます。仮に返品等があった場合、その分のポイントは消失されます。
  • 一部ポイント付与対象外となる商品がございます(ポイント対象商品には付与ポイントがオンラインショップ上へそれぞれ表示されております)。

すでにアカウントをお持ちの場合は、Eメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックすると、注文を確定するページへジャンプします。

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5. アカウント作成

会員登録をされる前に、ご利用規約をよくお読みいただき、同意される場合は「規約に同意して会員登録」ボタンをクリックしてください。

会員登録は必要事項を入力のうえ、「確認ページへ」ボタンをクリックします。なお、パスワードは、4文字以上〜10文字以内の半角英数字を使用して作成されることをおすすめします。

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作成したパスワードは大切に保管してください。

6. お届け先の登録

お客様住所一覧よりお届け先住所を選択して、「選択したお届け先に送る」ボタンをクリックします。
一覧にご希望の住所が無い場合は、「新しいお届け先を追加する」より追加登録してください。

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7. 支払い方法の選択

支払い方法を選択して、「次へ」ボタンをクリックします。

支払い方法について詳しくは以下をご覧ください。
銀行振込、クレジットカード、代金引換(クレジットカード、または現金)の各種お支払い方法からお選びいただけます。

【銀行振込】
ご注文受理メールにてお伝えします合計金額を指定の振り込み先にお振り込み頂き、ご入金確認後の発送となります。

「弊社指定振込み先」
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銀行名:埼玉りそな銀行
支店名:本川越支店(ほんかわごえしてん)
口座:普通
口座番号:4113604
口座名義:トウエルブ ウラマツ タケシ

※振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

【クレジットカード】
ご利用いただけるクレジットカードは、次のとおりです。
Credit Cards
  • ご利用いただけるカードは、ご本人様名義に限らせていただきます。
  • クレジットカード番号情報の通信の際は暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
  • クレジットカード決済にかかる決済手数料は、当店が負担しています。お客様の方で決済手数料をお支払いいただく必要はありません。

※お支払い回数
カード種別 1回 2回 3回 5回 6回 10回 12回 15回 18回 20回 24回 リボ払い ボーナス払い
VISA -
MASTER -
JCB -
AMEX - - -
Diners - - - - - - - - - - -


【代金引換 (クレジットカード)】
佐川急便eコレクトサービスでの発送となります。商品お受け取り時に配達ドライバーにクレジットカードにてお支払いください。お客様がお持ちのクレジットカードでの可能なお支払い方法、回数で決済をして頂く事ができます。
ecollect
JCB・VISA・MASTER・DINERS・AMERICAN EXPRESS・ORICO・SAISON・OMC・ポケット・カード・AEON・AJ・LIFE CARD・アプラス・TS3・CF CARD・JACCS・DC・UFJ・NICOSなど
e-コレクトについて詳しくは...

※代金引換払いを選択の場合、お支払総額は商品の合計金額が8,000円未満(税込)の場合は、別途代引き手数料324円がかかります。


【代金引換 (現金)】
クロネコヤマトでの発送となります。商品お受け取りの際、配達ドライバーに代金を現金にてお支払いください。
宅急便コレクト
※代金引換払いを選択の場合、お支払総額は商品の合計金額が8,000円未満(税込)の場合は、別途代引き手数料324円がかかります。

※ ラッピング
簡易ラッピングのサービスを致しております。

ご希望の方は購入フォームの「その他お問い合わせ」欄に「ラッピング希望」と明記して下さい。

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8. 注文内容の確認
注文を確定する画面で、注文商品、配送料・手数料、合計金額、お届け先、ご請求先など、注文内容を確認し、「ご注文確定」ボタンをクリックします。

【送料】
※お買い上げ(商品代金)合計金額が税込¥8000以上は送料無料になります。
※お買い上げ(商品代金)合計金額が税込¥8000未満は送料(全国一律)¥500が商品代に加算されます。

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注文内容を変更する場合は、「戻る」ボタンをクリックして修正してください。

注文手続きが完了すると、twelveオンラインショップからお客様のEメールアドレス宛に、注文確認のEメールをお送りします。また商品が発送された時には、発送通知のEメールをお送りします。

※ 当店在庫数以上のオーダーが同一商品に入った場合、メール到着時間の早い方から順次オーダーをお受けする形になります。また、実店舗の在庫とも連動をしております。在庫管理は手動で行っていますので、SOLD OUT表示が遅れる場合もあります。その為、ごく稀にですが、売り違い等でる可能性もありますのでご了承下さい。

※ 在庫を確認後、当店からオーダー受理メールを送信致します。オーダー受理メールを受け取るまでは、銀行振り込み等、お支払いをなさらないで下さい。仮に売り違いがでてしまった場合もメールでその旨をお伝えさせて頂きます。