原則、注文フォームでの受付けとさせていただきます。

• 同一商品の複数点のお買い上げについて、こちらの判断で、お買い上げ点数の調整や注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
• 過去に注文キャンセルの履歴があるなどで、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。
• 「ご注文完了」とページに表示された時点で注文手続き完了となります。表示されない場合は、注文が完了しておらず、注文受付及び商品の確保はされません。(※クレジットカード決済を選択したお客様は、カード決済ページでの手続き完了後、ご注文完了のページに移行されます)
• 注文手続きの途中に商品が売り切れた場合、システムの都合上、クレジットカード決済のみ行われてしまう場合があります。確認次第、速やかにカード決済を取り消します。また、通信環境によりネットワークが繋がり辛いなどの状況でも、注文が完了しない場合があります。いずれも注文完了とページには表示されず、注文受付はされません。

送料、消費税、銀行振込手数料、代金引換手数料
※消費税は表示金額に含まれております

【代金引換払い】
商品代金(税込み)+送料+代引き手数料0

• 商品代金の合計金額が税込16,500円以上は送料無料
• 商品代金の合計金額が税込16,500円未満は送料￥880(全国一律)が加算されます
• 代引き手数料はお客様負担となります

代引き手数料:10,000円未満→￥330 / 10,000円以上 30,000円未満→￥440 / 30,000円以上 100,000円未満→￥660 / 100,000円以上 300,000円未満→￥1,100

【クレジットカード】
商品代金(税込み)+送料

• 商品代金の合計金額が税込16,500円以上は送料無料
• 商品代金の合計金額が税込16,500円未満は送料￥880(全国一律)が商品代に加算されます

【銀行振込】
商品代金(税込み)+送料

• 商品代金の合計金額が税込16,500円以上は送料無料
• 商品代金の合計金額が税込16,500円未満は送料￥880(全国一律)が商品代に加算されます

※振り込み手数料はお客様負担となります

ご入金、ご注文確認後、2日以内に発送します。

【出荷について】

• 昼12時までのご注文は当日出荷とさせていただきます。
• 昼12時以降もしくは休業日でのご注文は翌営業日での出荷とさせていただきます。
• 昼銀行振込のご注文は入金確認後2日以内での出荷となります。

※離島などの一部地域への発送はお届けが遅れる場合がございます。
※天候や交通事情などにより、出荷やお届け日に遅れが生じる場合もございます。

【銀行振込】振込み口座のご連絡後、2日以内
【代金引換払い】発送から1週間以内

※期限を過ぎた場合、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
※代金引換にて、発送後のキャンセル、商品のお受け取り辞退、保管期限切れがあった場合、往復の送料を当店からお客様にご請求いたします。

※不良品・誤発送を除き、ご注文後のキャンセル、注文内容の変更および返品・交換はお受けできません。(※店頭販売における在庫の売り違い、商品不良、注文内容に問題が見受けられた場合など、注文受付が取り消しされることがあります)

■不良品・誤発送について
到着より5日以内にご連絡のうえ、送料着払いにてご返送ください。ご連絡が5日を過ぎると返品や交換の対応がいたしかねます。お戻しいただいた商品が到着次第、良品と交換して発送いたします。メーカー在庫も含め商品が欠品している場合は、原則お修理での対応とさせていただきます。お修理での対応ができない場合は返金での対応とさせていただきます。

■返品をお受けできない商品

• お客様の注文間違えやイメージの相違が理由での返品・交換
• 一度ご使用になられた商品(室内での試着は除く)
• 商品の付属のタグなどを取られた商品
• お客様が汚損(ファンデーション、口紅など)・破損された商品
• 香水やタバコなどの匂いがついている商品
• お届け後、洗濯・クリーニング・お直しなどされた商品

-お問い合わせ先-
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